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    2019年10月人力资源管理(一)

    卷面总分:100分     试卷年份:2019    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    人员录用中强调必须按照岗位的特性、根据工作的需要来进行。这一原则被称为

    • A、因人任职
    • B、平等竞争
    • C、因事择人
    • D、重工作能力
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    按照人力资源规划的时间长短,短期人力资源规划的时间是

    • A、1年或者1年以内
    • B、2年或者2年以内
    • C、3年或者3年以内
    • D、5年或者5年以内

    背景资料: .

    材料1: DW网络有限公司新招聘了15名业务营销员,公司对这些新员工进行了为

    3天的培训,培训内容主要集中在营销理论与实务。

    材料2: SD电子有限公司对新招聘的100名操作工进行了1 天的培训,培训内容主

    要是安全生产方面的规定和注意事项。

    材料3: NF房地产公司新招聘了10名业务经纪人培训半天后就开始工作了,培训内容主要是绩效考核和业绩提成方面的相关规定。

    问题: (1) 简述新员工培训的内容。

    (2)结合材料分析上述公司新员工培训存在的共性问题。

    次失败的工作分析

    李某是某公司的新任人力资源部经理,他一到公司就发现公司人力资源管理比较混乱,但是他并不清楚导致公司管理混乱的真正原因到底是什么。他不想打扰公司领导,其他部门领导也不熟悉,他想自己独立来解决这个问题。他认为解决这个问题的关键是通过工作分析形成岗位工作说明书。因此他希望能够立即在公司对所有岗位开展工作分析.以规范公司人力资源管理行为.在其就任后不久就设计了工作分析调查问卷,并发放给员工填写。当问卷回收上来后,李某发现填写的结果令人迷惑不解。从操作员工(机械操作员、车间技术员、材料员)那里得到的关于其工作的反馈,与从他们的直接上司那里得到的信息大不相同。管理者列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而一般员工却认为自己的工作非常复杂,且经常有不可预料的事情发生,自已必须具备各种技能才能胜任工作。李某发现自己想要推进的工作分析项目在前条件下很难继续下去。

    问题: (1)简要说明工作分析的作用。

    (2)结合案例分析李某的工作分析项目无法顺利进行的原因。

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